Zakres świadczonych usług obejmował:

1. Programy pomocowe dla MSP finansowane z budżetu państwa, programu Phare, funduszy strukturalnych, innych dostępnych na rynku oraz zasady ubiegania się o dotacje.

2. Zasady przygotowywania wniosków o udzielenie wsparcia, dotyczące:

• właściwego programu jako źródła finansowania planowanego przedsięwzięcia,
• zakresu finansowania przedsięwzięcia z danego programu dotacji,
• zasad wypełniania wniosku o udzielenie wsparcia,
• zasad wyboru akredytowanego wykonawcy w szczególności, gdy zachodzi konieczność przeprowadzenia procedury porównania ofert, w tym udostępnienie listy akredytowanych wykonawców,
• warunków spełnienia kryteriów formalnych i administracyjnych przy ubieganiu się o wsparcie.

• prawa, marketingu, finansów, podatków, itp.,
• dostępnej na rynku oferty finansowania zewnętrznego przez banki (warunki udzielenia kredytu/pożyczki, oprocentowanie, okres kredytowania, przeznaczenie, rodzaje zabezpieczeń) oraz inne instytucje finansowe, firmy leasingowe, fundusze pożyczkowe, fundusze poręczeń kredytowych, fundusze kapitałowe, itp.,
• możliwości i zasad uzyskiwania bardziej złożonych, wymagających od specjalisty większego zaangażowania czasowego, odpłatnych (lub częściowo odpłatnych) usług dostępnych w sieci ośrodków Krajowego Systemu Usług oraz usług oferowanych przez instytucje spoza sieci Krajowego Systemu Usług.